CRM, kısaca, bir platformdır. Amaç , potansiyel müşteri kayıtlarını merkezi ortamda biriktirmek , bu/bu verileri değerlendirmek ve müşteri adayının tatminini artırmak için https://kktckiragarantiliev112961.madmouseblog.com/335077/crm-nedir-kapsamlı-bir-rehber